更新時間:昨天  有效期:59天后  閱讀 7194 次,職位申請 17 人次
3000-5000元
一汽大眾客戶經理
  • 保險
  • 獎金提成
  • 節日福利
  • 公費培訓
  • 公費旅游
  • 健康體檢
  • 提供住宿
  • 餐補/工作餐
學歷要求:大專及以上 工作經驗:2年 招聘人數:2人
性別要求: 年齡要求:18 到 35 歲 工作地址:濮陽市
聯系人:樊女士
186*****835 查看 ( 聯系時請說明是在濮陽人才網上看到的 )
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申請職位
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職位類別:客服 - 售前/售后服務 招聘范圍:可招應屆生 職位要求:全職求職
外語語種:英語 等級要求無 計算機能力要求:精通 普通話程度:精通
面試須知:
職位具體要求:
  • 崗位職責:
  • 維系忠誠客戶、穩固游離客戶、激活流失客戶、開發新客戶;
    借助服務活動,進行客戶首保、定保、出保、流失招攬,或技術升級、召回、工作,預約安排,提高客戶進場臺次;
    發掘續保、二手車置換、增購、精品、改裝等機會點,提高衍生業務盈利;
    利用會員管理系統,促進客戶轉介紹,提高新增客戶量;
    協助服務顧問為老客戶辦理入會手續;
    解決并反饋客戶投訴、抱怨問題,協助企業改善經營不足;
    客戶關系維系(忠誠客戶一對一服務,其它客戶重大節假日、客戶生日關懷、天氣提醒等);
    協助俱樂部開展各種關愛活動;
    參與新車交車儀式,認識新車客戶,為新車客戶辦理入會手續,并進行現場面訪;(介紹服務顧問、帶領客戶參觀車間)
    對首保進廠客戶進行現場關懷服務;(介紹售后服務總監、銷售總監認識見面,并帶領客戶參觀店面)
    客戶經理的基本要求
    性別不限,學歷中專/高中(含)以上;
    語言表達及溝通能力良好,言談舉止積極自信;
    有汽車行業相關崗位工作經驗(如續保、SA、招攬等)優先,有駕照優先;
    能夠吃苦耐勞,性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力(最好有不達目的誓不罷休的特質);
    能適應電銷工作;
    有強烈的贏單欲望、責任心強、上進心強、親和力強、學習能力強;
    有客戶服務意識;
    具備基本營銷能力;
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  • 性質:私營企業
  • 行業:汽車/摩托車/電動車(維護/銷售)
  • 地區:濮陽市
  • 規模:保留
  • 注冊資金:1600萬元
  • 成立日期:2003-06-06
  • 公司地址:濮陽市106國道與錦田路交叉口東北角德眾汽車園奧迪二樓人事部
  • 公司分址:濮陽市中原路與濮水路交叉口南100米路西德眾產業園西區
  • 公交線路:9路公交車到錦田西路站下車即到
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